Как правильно вести розничную торговлю

Чем отличаются розничные продажи? Прежде всего, назначением. Изделия, отпускаемые в розницу, предназначены для конечного потребителя. Например, если товар идет на перепродажу, это продажа для бизнеса. Но для совершения сделки в розничном магазине не нужно оформлять документы на предприятие. К тому же, продавец не отслеживает, для каких целей используется покупка. И для совершения покупки в обычном магазине не требуются какие-либо документы. 

Но некоторые изделия по факту не предназначены для бытового использования, хотя их тоже может приобрести перекупщик. Если предприятие планирует торговать и оптом, и в розницу, нужно иметь разрешение, оформить соответствующий ОКВЭД и ЕГРЮЛ. Далее в статье мы рассмотрим, каким требованиям закона должны отвечать кассовые аппараты, чеки и ценники.

Кассовый аппарат

С развитием технологий формат продажи менялся. В древние времена не использовали кассы вообще, хотя продажи на большие суммы даже в то время оформлялись в письменном виде. Сейчас торговля немыслима без кассы. В эпоху до глобального распространения интернета использовались свои системы контроля торговли: продавец сам вел записи и предоставлял отчеты.

Современные онлайн-кассы благодаря оператору фискальных данных (ОФД) передают информацию обо всех операциях на кассе в Федеральную налоговую службу (ФНС). Таким образом государство контролирует продажи. Чтобы это происходило на практике, недостаточно подключить онлайн-кассу. ККТ необходимо зарегистрировать в налоговой.



Если вы планируете вести торговлю акцизными товарами, это тоже необходимо указывать при регистрации кассы. Подробнее о работе с этой категорией продукции мы рассказывали в статье Подакцизные товары: особенности продажи и учета.

Некоторые продажи не обязательно проводить через ККТ: государство определяет перечень таких категорий товаров. К ним относятся торговля: Полный перечень актуальных товаров можно узнать непосредственно в документе закона. Для розничной торговли другой продукцией необходимо проводить товар через ККТ, иначе продажи будут незаконными.



Подтверждением использования кассового аппарата служит чек: он может быть как бумажным, так и электронным. Онлайн-чек отличается от бумажного дополнительным реквизитом: адресом электронной почты продавца.

Чеки и их оформление

Помимо предназначения товара, розничные продажи отличаются оформлением покупки. Счет-фактура выставляется при оптовой торговле и считается ее признаком. Для розничной торговли предназначены другие документы, подтверждающие сделку. Например, письменный договор купли-продажи, кассовый или товарный чек. Что и в каких случаях нужно оформлять? Разберемся далее.

Договор купли-продажи

Это соглашение происходит при любой продаже, даже если стороны не говорят об этом вслух, и это нигде не фиксируется. Покупатель оплачивает товар, подтверждая согласие с его стоимостью, и получает вместе с изделием чек. Продавец, передавая изделие и чек, подтверждает свое согласие на продажу. Чек является документом, подтверждающим сделку. Эти действия с обеих сторон свидетельствуют о заключении договора купли-продажи.

Другое дело, если продажа совершается дистанционно. Например, при онлайн-покупках в интернет-магазинах, при заказе товара по каталогам. В этих ситуациях обычной сделки недостаточно, и необходим письменный договор купли-продажи. Также письменный договор требуется, если оплата за товар вносится не сразу, а частями: в виде предоплаты или рассрочки.

Кассовый чек

Кассовый чек — это подтверждение торговой сделки, обязательное условие при совершении непосредственной продажи, за наличные средства или с помощью электронных платежных систем. Такое требование закреплено в кассовом законе 54-Ф3, и ответственность за его соблюдения лежит на предпринимателе. Онлайн-продажи так же обязательно сопровождаются выдачей чека. Он может быть любого формата: электронным или бумажным. Отсутствие чеков при продажах в интернет-магазинах может привести к блокировке ресурса.

Что должно обязательно отображаться на кассовом чеке? Об изменениях в содержании информации в чеках с 1 февраля 2021 года мы рассказывали ранее в статье.



Чтобы не нарушить кассовый закон, владельцу торгового предприятия необходимо следить за актуальностью информации на чеках. Обязательно должны быть данные о маркировке и ОФД: это подтверждает, что ККТ зарегистрирован в ФНС и торговля идет на законном основании.

Товарный чек

Товарные чеки — не обязательный атрибут продажи. Они выдаются в нескольких случаях: по требованию покупателя, при торговле вразнос и при продаже определенных категорий товаров. К последним относятся такие категории изделий;
текстиль;
технически сложные бытовые приборы;
драгоценные металлы и камни;
строительные материалы;
животные.



Это требование появилось потому, что из-за сложности изделия на чеке недостаточно места, чтобы дать покупателю полную информацию о товаре. Помимо перечисленных категорий, товарный чек необходимо выдавать, если вы торгуете:

• автомобилями,
• мототехникой,
• прицепами,
• номерными агрегатами,
• мебелью,
• оружием или патронами.

Требование закона в этом случае обусловлено самой спецификой товара.

Ценники на товар

Неверно оформленные ценники могут послужить причиной для штрафных санкций. Ценник должен содержать следующую информацию:

• наименование товара,
• его сорт и
• цену за вес или единицу(в рублях).

Помимо бумаги предприниматель может использовать для оформления ценника иные материалы: текстильный ценник, грифельную доску, стенд, электронное или световое табло. Главное условие: текст должен легко читаться и быть оформлен в едином стиле (быть единообразным).



Также нужно учитывать категорию товара: для некоторых видов продукции действуют свои правила оформления ценника. Например, для натуральных молочных продуктов введена маркировка БЗМЖ — продукт без заменителя молочного жира. При изменении цены на товар ценники на них также должны вовремя заменяться. Продажа товара, по стоимости не соответствующего ценнику, приравнивается к обману покупателя, что грозит штрафами.

При выездной, разносной торговле и продаже книг допускается вместо ценников использовать прейскурант, оформленный по всем правилам: с подписями лица, ответственного за его оформление, и продавца.

Если в магазине продаются товары, подлежащие маркировке, владельцу нужно следить, чтобы она наносилась правильно и была читаема. В противном случае можно получить штраф или столкнуться с конфискацией товара.

Ответственность за неисполнение законов торговли

В зависимости от формата заведения, вида продукции и серьезности нарушения предусмотрены различные меры наказания: от предупреждений и штрафов до запрета ведения торговли на определенный срок и закрытия магазина. Нарушения торговли регистрируются во время плановых или внеплановых проверок, последние могут быть спровоцированы жалобами покупателей. Чтобы ревизии не ударили по карману владельца магазина или организации, необходимо сразу же устранять недочеты, которые вы обнаруживаете в работе своего предприятия.

Если вам требуется кассовый аппарат, специалисты компании Денвик помогут вам подобрать наилучший вариант для вашего предприятия. А при необходимости помогут разобраться с регистрацией и перерегистрацией ККТ. 

Оставить заявку