Как правильно пробить чек на онлайн-кассе?

В каких случаях пробивается чек?

Существует ряд операций, по которым кассир обязан оформить квитанцию об оплате. К ним относятся:

• Продажа. Получены деньги по карте или наличными, товар передан покупателю.
• Возврат. Чек взамен возвращенного товара с заявлением. В документе должны быть указаны дата операции, почему продукт не подошел, паспортные данные покупателя.
• Проведение корректировок. В ситуации, когда отключили электричество, кассовый аппарат сломался или совершена ошибка (не та сумма, неправильная маркировка). Как правильно оформить чек корректировки, читайте в статье «Ошибки в кассовых чеках: как их можно исправить и избежать штрафа».
• Аванс. Покупка подарочного сертификата или карты лояльности магазина.
• Предоплата. В отличие от аванса это часть оплаты за конкретный товар.
• Кредит или рассрочка. Отличается от обычной продажи только признаком расчета (реквизит о движении финансов в кассе) и тем, что продавец не получает денежные средства сразу.

В остальных случаях чек не нужен. Например, когда с организацией или ИП расплачиваются переводом на расчетный счет.

Электронный или бумажный чек?

По ФЗ-54 представители отдельных отраслей бизнеса могут выдавать электронные чеки. Например, так разрешено поступать таксистам, курьерами, владельцам интернет-магазинов и вендинговых аппаратов. Все остальные предприниматели должны печатать чеки в бумажном виде вне зависимости от способа оплаты.

Только при соблюдении трех условий продавец вправе отправить электронный чек:

1. Если покупатель сам попросил выслать чек по почте
2. Если назвал e-mail или номер телефона до момента оплаты
3. Если в настройках кассового аппарата есть такая возможность.

Для создания чека необходимо иметь контрольно-кассовую технику, зарегистрированную в ФНС, фискальный накопитель и термоленту. При этом формат фискальных данных и накопитель выбирается в зависимости от типа товаров. В случае с маркировкой используют ФН-М и ФФД 1.2, в чеке появится реквизит – буква М.

Как пробивать чек при оплате?

Разработаны разные инструкции для операторов касс. Они отличаются друг от друга тем, каким образом вы получаете деньги за товар. Давайте разберем, сколько квитанций выдавать покупателю и как все правильно оформить.

Чек при предоплате

Что касается 100% предоплаты, то тут все просто – проводите как обычную продажу: полный расчет, приход. А что делать, если поступила только часть средств?

На основании приказа ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@, прописана группа обязательных реквизитов для указания в чеке. Всего их 21, но нас в данный момент интересует «признак способа расчета». Он отражается либо в виде слова, либо в виде числа.

Расшифровка кодов в чеке:

Итак, если внесена предоплата за товар, то напечатайте два чека. В одном будет указано «Предоплата», а во втором «Полный расчет», стоимость продажи и маркировка, когда это необходимо.

Продажа подарочного сертификата

Нередко люди дарят на праздники подарочные карты. В таком случае кассиру нужно выбрать следующие реквизиты:

Способ расчета: аванс

Признак предмета расчета: платеж

Название предмета расчета: сертификат или подарочная карта (укажите ее номер).

А когда подарок активируется в качестве оплаты, то признаком способа оплаты станет полный расчет, предметом расчета товар, сумма по чеку с предоплатой – номер карты или сертификата.

Товарный кредит с отсрочкой платежа

В таком случае сформируйте несколько чеков. Первый – при передаче товара, признак – частичный расчет и кредит или «Передача предмета расчета без оплаты с последующей оплатой в кредит», а в момент внесения ежемесячных платежей, напечатайте другой чек с признаком «Оплата предмета расчет после передачи товара с оплатой в кредит».

Чек эквайринга

Если клиент использует безналичный способ оплаты, то кассир должен пробить слип. Так называется бумажный корешок, подтверждающий успешное списание средств. С его помощью человек сможет доказать, что покупка оплачена. Например, если отключили свет в магазине.

Помните: вы должны выдать и бумажный чек, и слип!

Чтобы сэкономить на чековой ленте, большие ритейлеры стали использовать электронный документооборот и поэтому слипы не печатают.

Как пробить чек на кассе Эвотор?

Алгоритм формирования чеков зависит от конкретной модели техники и ее производителя. Предлагаем разобраться на примере кассы Эвотор.

• Заходим в главное меню и переходим во вкладку «Продажа».

• Выбираем товары из номенклатуры или сканируем штрихкод.

• Затем нажимаем на кнопку «К оплате».
• Указываем способ оплаты: картой, наличными, по предоплате или комбинированный. 

Если покупатель расплачивается купюрами и монетами, то обязательно наберите внесенную сумму, чтобы высветилась графа «Сдача».

• Нажимаем на кнопку «Оплатить».

Готово. Аппарат выдаст вам чек.

Печать чека – обязательная часть работы продавца-кассира. Чтобы выбрать нужный признак способа оплаты, воспользуйтесь кодами в зависимости от типа платежа. А если требуется ремонт или техническое обслуживание онлайн-кассы, свяжитесь со специалистами компании Денвик, и они обязательно вам помогут.